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オンライン面会について
LINEビデオ通話によるオンライン面会開始のお知らせ
新型コロナウイルス感染症の感染防止のため、面会禁止の取り組みにご理解・ご協力を賜り、ありがとうございます。未だ予断を許さない状況ではありますが、ご家族と患者様の面会の機会を設けられるよう院内で検討し、LINEアプリを利用したビデオ通話によるオンライン面会を開始いたします。
概要
| 面会方法 | LINE（ライン）ビデオ通話での面会 コミュニケーションアプリLINEのビデオ通話により、ご家族と病棟をオンラインでおつなぎいたします |
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|---|---|---|
| 面会時間 | 3階東・3階西・4階東病棟 （一般病棟） |
下記①～③の面会時間とさせていただきます （土日・祝日除く） ①14：30～ ②14：40～ ③14：50～ ・面会時間は一人当たり５分です ・10分刻みで1日3枠です ・面会回数は、一月に2回までとさせていただきます |
| 4階西病棟 （療養病棟） |
下記①～③の面会時間とさせていただきます （土日・祝日除く） ①16：00～ ②16：10～ ③16：20～ ・面会時間は一人当たり５分です ・10分刻みで1日3枠です ・面会回数は、一月に2回までとさせていただきます |
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| 5階西病棟 （回復期リハビリテーション病棟） |
下記①～③の面会時間とさせていただきます （土日・祝日除く） 自宅から ①16：00～ ②16：10～ ③16：20～ 院内から ①14：00～ ②14：10～ ③14：20～ ・面会時間は一人当たり５分です ・10分刻みで1日6枠です ・面会回数は、一月に2回までとさせていただきます |
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| 予約受付時間 | 完全予約制 月～金 14：00～16：00 ※土日・祝日除く ・面会のご予約は、希望日の3日前までにお願いします |
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| 対象者 | 面会は親族の方に限らせていただきます ※3階東・3階西・4階東病棟（一般病棟）は、1週間以上入院されている患者様に限ります |
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| 予約連絡先 | 高砂西部病院 代表電話 TEL：079-447-0100 オンライン面会の予約とお申しつけください 関連病棟へおつなぎいたします ＊コミュニケーションアプリLINEからの予約は受け付けておりません |
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オンライン面会の注意事項
- ご登録のアカントはオンライン面会のみで使用いたします
- 個人情報保護のため、退院後はご登録のLINEアカウントを随時消去いたします
- オンライン面会実施にあたっては、LINEが使用できる端末（スマートフォン、タブレット等）が必要となりますので、ご準備いただき、事前にLINEアプリの取得をお願いいたします
- 通信費等に関しましては患者様ご家族のご負担となります
- 許可なく、録音録画、写真撮影などはご遠慮ください
- 病状のご質問等は、お引き受けできませんのでご了承ください
※オンライン面会は、対応する職員の業務の都合上、対応時間を限らせてただき、面会時間を5分とさせていただいておりますが、ぜひこの機会をご活用ください
オンライン面会の流れ
1.ご自身にてLINEアプリの取得
スマートフォンやタブレット端末をご準備頂き、LINEアプリの取得をお願いいたします
2.LINEで友達登録 （対応時間：月～金 14:00～16:00 ※土日・祝日除く）
オンライン面会を始める前に友達登録が必要となります
ご都合のよい日に来院していただき、QRコードを読み取り友達登録の設定をしていただきます
1階総合受付で「病棟名、患者様氏名、オンライン面会友達登録の件」とお伝えください
3.お電話にてご予約
当院にお電話いただき、オンライン面会の予約を行ってください
予約電話番号：代表電話 TEL：079-447-0100
予約受付時間：月～金 14：00～16：00 ※土日・祝日除く
オンライン面会の予約とお申しつけください。病棟へおつなぎいたします
予約時に下記内容をお伝えください
1）患者様氏名
2）面会希望者氏名（続柄）
3）面会希望日：月～金曜日（＊土日・祝日除く）
4）面会希望時間（病棟により異なりますので、上表を御覧ください）
4.オンライン面会
予約された日時になりましたら、電波状況の良い場所で端末の電源を入れてお持ちください。時間になりましたら、病院よりビデオ通話を発信します
オンライン面会は、当院としましても初めての試みです。スムーズな運用ができるよう努めて参りますので、ご理解、ご協力をお願い致します
